امکان استفاده از سیستم حمل و نقل عمومی شهری دغدغه‌ای حیاتی و بسیار مهم برای افراد معلول است؛ رفع این نگرانی توان‌خواهان و مناسب‌سازی امکانات شهری برای بهره آن‌ها، هزینه بالایی می‌برد، اما تحقق آن پیوندهای اجتماعی را تقویت می‌کند.