انسان به عنوان یک موجود اجتماعی همواره به برقراری ارتباط با دیگران و حضور در فضای عمومی تمایل دارد، اما شرط برقراری این ارتباط دسترسی به فضاهای عمومی است در حالی که لحاظ نکردن اصول طراحی مناسب برای نیازهای افراد با نیازهای خاص موجب کمرنگ‌تر شدن حضور آنان در جامعه شده است.