در صورتی که با کم شدن نامتناسب شارژ سیم‌کارت و یا هزینه‌ی بالای قبض مواجه می‌شوید، سریعاً شماره‌ی #۸۰۰* را بگیرید تا اگر در سرویس‌های ارزش افزوده عضو شدید، از آن آگاهی یافته و بتوانید این خدمات را غیرفعال کنید.

هم‌زمان با آغاز روز بهزیستی و تأمین اجتماعی، اپراتور ۱۰۰ درصد دولتی رایتل اقدام به ارائه سیم‌کارت با تخفیف ویژه به بیمه شدگان تأمین اجتماعی کرد.