در دو سال گذشته واحد تحقیق و توسعه علی بابا با ارزشی بالغ بر ۱۵ میلیارد دلار روی بهینه سازی تجربه کاربری موبایل برای افراد نابینا تمرکز کرده و اخیرا آنها با همکاری دانشگاه چینی Tsinghua به نتایج قابل توجهی دست پیدا کرده اند.