وی در این تماس افزود:از مقامات وزارت کشور و حج سعودی انتظار داریم فورا امکان دسترسی کنسولی به پیکر سایر جان باختگان ایرانی موجود در کانتینرهای منتقل شده به مکه را فراهم سازند. 
معاون عربی آفریقایی وزیر امور خارجه اضافه کرد: از مقامات سعودی انتظار داریم تا شناسایی و تعیین وضعیت تمامی مفقودین ایرانی حادثه منا و بدون فوت وقت به همکاری جدی و موثر و مسئولیت خود توجه نمایند.
امیر عبداللهیان تصریح کرد:کارگزاران حج ایران در مکه ، کماکان اماده کمک فوری و همکاری با وزارت حج عربستان سعودی در این مسیر هستند و ما تا تعیین وضعیت اخرین فرد موجود در لیست مفقودین به پیگیری جدی موضوع ادامه خواهیم داد و آماده هرگونه کمک برای تسریع در این موضوع هستیم.
کاردار سعودی هم در این تماس ضمن تشریح آخرین اقدامات سعودی ، قول داد فورا موضوع را به مقامات ارشد کشورش منتقل سازد.
فجعه منا پنجشنبه هفته گذشته همزمان با روز عید قربان و هنگام حرکت زائران برای رمی جمرات بر اثر سوءمدیریت و بی کفایتی مسوولان سعودی رخ داد.
در این حادثه دلخراش در مجموع بیش از دو هزار زائر جان خود را از دست دادند و به تایید منابع خبری بیش از این تعداد نیز مجروح شده اند.
امسال 64 هزار زائر ایرانی حج راهی عربستان شدند.