به گزارش ایران سپید مجید رضازاده در گفتگو با ایران سپید در پاسخ به اینکه علت به تعویق افتادن پرداختی شهریه به دانشجویان چیست؟ گفت: «طی هفته جاری شهریه به دانشجویانی که اطلاعاتشان درست و مدارکشان کامل باشد پرداخت می شود.»

وی ادامه داد: «اکثر دانشجویان اطلاعاتشان یا نقص است یا اطلاعاتی مثل شماره حسابشان را اشتباه وارد کردند که ما برای بررسی، تکمیل و تصحیح این اشتباهات زمان بسیاری را صرف کردیم.»

رضازاده با بیان آنکه از میان 22 هزار دانشجویی که در سامانه دانشجویی بهزیستی ثبت نام کردند فقط 2 هزار نفر اطلاعات صحیح برای پرداخت شهریه را وارد کردند، افزود: «درصد بسیار بالایی اطلاعاتشان نادرست بود و برای تصحیح آن باید رفت و برگشت های اطلاعاتی بسیاری را صورت می دادیم و از شهرستان و استان مددجو تاییدیه اطلاعات را دریافت می کردیم که همین امر زمان بسیاری را از بهزیستی برای پرداخت شهریه گرفت.»

 سرپرست مرکز فناوری اطلاعات، ارتباطات و تحول اداری سازمان بهزیستی کشور ادامه می دهد: «درحال حاضر مشغول به اصلاح اطلاعات حساب دانشجویان هستیم تا بتوانیم از طریق شماره شبا هزینه شهریه ها را به حساب تعداد بیشتری از افراد واریز کنیم. دوستان دارای معلولیت ما که از ابتدای راه اندازی سامانه اطلاعاتشان را وارد کردند و پرداختی ها به آنها زمان بر شد باید بدانند که در اکثر اطلاعات وارد شده اشتباهات بسیاری بود که باید  اصلاح میشد تا ما مجاز به پرداخت شهریه باشیم.»

رضازاده با اشاره به اینکه این اولین تجربه دانشجویان و سازمان در پرداخت شهریه از طریق سامانه است، گفت: «این صرف زمانی عجیب نیست تا دوستان مددجو به روش بارگذاری اطلاعات آگاه شوند کمی این پروسه پرداخت زمان بر خواهد بود اما انشالله از ترم های آینده دانشجویان با دقت و سرعت بیشتری اطلاعات دقیق را در سامانه بارگذاری نمایند تا روند پرداخت ها سریعتر صورت گیرد.»

دانشجویانی که در بارگذاری اطلاعات دچار مشکل شده اند میتوانند با شماره های پشتیبانی سامانه دانشجویی تماس گرفته تا مشکلاتشان بررسی شود.

شماره های پشتیبانی

021-66740054,021-66740053,021-66740055,021-66740059

داخلی 201و 202 و 203