|
تمهیدات ویژه بانکی برای نابینایانبانک مرکزی در راستای تحقق مسوولیت اجتماعی شبکه بانکی و به مناسبت روز جهانی نابینایان و اهمیت بهره‌مندی هموطنان نابینا از خدمات بانکی و بانکداری الکترونیک، طی بخشنامه‌ای از شبکه بانکی خواست تمهیدات ویژه‌ای برای این گروه از افراد در نظر گرفته شود. |
به گزارش ایران سپید به نقل از روابط عمومی بانک مرکزی، این بانک از شبکه بانکی خواسته است تا خدمات بانکی به شرح زیر را برای هموطنان نابینا فراهم کند:
۱- در هر شعبه از بانک، باجه‌ای به‌منظور ارائه خدمات بدون نوبت و سریع به معلولان و جانبازان خصوصا نابینایان در نظر گرفته شود و موجبات ارائه خدمات با حفظ کرامت، سرعت و دقت به این عزیزان فراهم شود.
۲- در صورت درخواست نابینایان، کارت‌بانک ایشان به صورت چاپ برجسته اطلاعات مورد نیاز روی کارت‌بانک (شامل نام و نام خانوادگی دارنده کارت، نام بانک، کد cvv۲، تاریخ انقضا، نوع کارت) صادر شود. نظر به اینکه این امکان در تمام شعب و به صورت صدور آنی کارت امکان‌پذیر نیست، این درخواست از طریق ارسال به مرکز استان صورت پذیرد.
۳- مناسب‌سازی محتوای اینترنت بانک و وب‌سایت بانک به منظور بهره‌برداری از خدمات الکترونیک غیرحضوری و اطلاع از آخرین اخبار و اطلاعات در دستور کار قرار گیرد.
۴- در اسرع وقت نسبت به پیاده‌سازی کامل خدمت برداشت مستقیم به منظور کاهش نیاز به انجام تراکنش‌های پرداخت منظم نظیر پرداخت اقساط، اجاره‌بها، خدمات عمومی و ... اقدام شود.
۵- ایجاد امکان گویاسازی در نرم‌افزارهای موبایلی موجود در دستور کار آن بانک یا موسسه اعتباری قرار گیرد.
۶- امکان اخذ تعهدنامه برای نابینایانی که داوطلب استفاده از خدمات حساب‌جاری و دسته‌چک بدون فرد امین هستند، در محل شعبه فراهم شود.
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|||||||||
با سلام و عرض خدا قوت؛ بی‌زحمت شماره بخش‌نامه بانک مرکزی با عنوان تمهیدات ویژه بانکی برای نابینایان که خبر آن به مناسبت روز جهانی عصای سفید در روزنامه درج شد را اعلام بفرمایید و درصورت امکان فایل PDF آن را جهت استناد درج کنید. بهتر است این کار درمورد همه بخش‌نامه‌ها و اسنادی که امکان مستندسازی دارند انجام شود؛ تا امکان پیگیری آن برای افراد و تشکل‌ها فراهم باشد. باز هم از زحمات شما تشکر می‌کنم. موفق‌تر از پیش باشید.
|
