اشرفی در مراسم رونمایی این سایت که درنخستین جشنواره فرهنگ و هنر تهران در محل پردیس ملت انجام شد با ارایه توضیحاتی بیشتر تصریح کرد: علاقه‌مندان می‌توانند برای ثبت نام به وبگاه manzelat.farhangihonari.ir مراجعه کنند و ضمن اطلاع از شرایط ثبت نام اقدام به نام نویسی‌کرده و پیگیر روند صدور و دریافت کارت خود باشند. همچنین نحوه ارسال کارت منزلت از دو طریق مراجعه حضوری و یا ارسال پستی خواهد بود.

رییس فرهنگسرای امید  ضمن بیان این مطلب که خدمات در نظر گرفته شده بصورت رایگان و یا با تخفیف ویژه است،گفت:استفاده رایگان از سالن‌های سینمایی فرهنگسراهای تهران، استفاده رایگان از دوره‌های آموزشی مراکز فرهنگی هنری شهر تهران برای یک کلاس در هر فصل، استفاده رایگان از سالن‌های ورزشی و استخرهای تحت پوشش سازمان فرهنگی هنری و شهرداری تهران (منطقه محل سکونت)،عضویت رایگان کتابخانه سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران،بهره مندی از خدمات حمل و نقل عمومی (اتوبوس و مترو)، بهره مندی از سایر خدمات سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران بصورت رایگان و بهره مندی از فعالیت‌های تخصصی سالمندی در فرهنگسرای امید مواردی از این خدمات است.

فرهنگسرای امید در میدان امام حسین، خیابان 17 شهریور، خیابان خشکبارچی، بوستان خیام واقع شده است.