این سامانه برای همه دانش آموزان قابل استفاده است و حتی اگر دسترسی به اینترنت و فضای مجازی در مناطق دوردست وجود نداشت دانش آموزان می‌توانند با یک تلفن، سوالات خود را با کارشناسان متخصص در میان گذاشته و پاسخ خود را دریافت کنند.
در همین راستا، حجت الاسلام جلالی، مدیر مرکز فرهنگی تبلیغی آینده سازان قم جزئیات بیشتری از روند فعالیت این سامانه به ایسنا ارائه و اظهار کرد: سامانه همراز، محیطی امن ویژه پرسش‌های دانش آموزی است که نوجواناندرهر نقطه کشور می‌توانند با یک تلفن، سوالات و مشکلات خود را با کارشناسان متخصص در میان بگذارند و پاسخ خود را دریافت کنند.
وی افزود: این سامانه پاسخگوی مسائل و مشکلات دانش آموزان عضو انجمن و بویژه قرارگاه‌های دانش آموزی در زمینه مشاوره تربیتی، مشاوره تحصیلی، مشاوره تشکیلات، عقاید و معارف اسلامی، احکام، مشاوره کتابخوانی و محصولات فرهنگی، مشاوره ورود به حوزه و دانشگاه است.
جلالی با بیان اینکه مشاوره تحصیلی شامل هدایت تحصیلی، برنامه‌ریزی درسی، دروس عمومی و دروس اختصاصی می‌شود گفت: در بخش مشاوره ورود به حوزه علمیه نیز برای اولین‌بار در تاریخ آموزش و پرورش امکانی ایجاد شده است که دانش‌آموزان برای ورود به حوزه علمیه راهنمایی می‌شوند. در ضمن در بحث مشاوره و کتابخوانی، کتب مختلف آموزشی و تربیتی به نوجوانان معرفی می‌شود.
مدیر مرکز فرهنگی تبلیغی آینده سازان قم افزود: سوالات دانش آموزان هم اکنون در سامانه همراز به صورت صوتی و آفلاین پذیرفته شده و پس از اینکه کد رهگیری به دانش‌آموز داده می‌شود، دانش‌آموز می‌تواند پاسخ لازم را پس از ۲۴ ساعت دریافت کند.
علاقه مندان می‌توانند برای ارتباط با کارشناسان و طرح سوالات و مشکلات خود با سامانه همراز به شماره ۳۷۱۱۴۹- ۰۲۵ تماس بگیرند.