یکی از کاربران نابینا به نام «لی منگکی» پس از آزمایش این صفحه خرید با آن را بسیار آسانتر می داند. استفاده از این صفحه شبیه به تگ، ریسک کلیک اشتباه و نیاز به اجرای

دستورات پیچیده روی نمایشگر را کاهش می دهد. این ابزار نه تنها دستورات لمسی را درک می کند بلکه کاربر با نزدیک کردن موبایل به گوش خود می تواند متون و توضیحات نمایش داده روی صفحه را نیز بشوند. فناوری پشت این صفحه سیلیکونی رابط بین ماشین و انسان است که امکان اجرای دستورات صوتی را نیز فراهم می کند.

Smart Touch فعلا با دو اپلیکیشن پرکاربرد علی بابا سازگاری دارد که شامل مارکت پلیس Taobao و پلتفرم پرداخت Alipay است. این کلیدها حین تغییر اپلیکیشن به صورت خودکار با دستورات جدید سازگار می شوند.

نکته ای که توسعه و بهینه سازی این صفحات را مشکل مواجه کرده محدود بودن جامعه تحقیقاتی افراد نابینا است. علی بابا راه حل غلبه بر این مشکل را سازگار ساختن آن با اپلیکیشن های محبوب می داند که به استفاده گسترده از Smart Touch منجر خواهد شد.

مهمترین مزیت این صفحات هزینه بسیار پایین تولید است که برای هر واحد برابر ۳.۶ سنت است. کمپانی سازنده قصد عرضه انبوه این صفحات در اوایل سال ۲۰۱۹ را دارد.