به گزارش ایران سپید از آموزش و پرورش استثنایی، با مناسب‌سازی نسخه 2.9.8 اپلیکیشن شاد، کاربران نابینا و کم‌بینا می‌توانند با استفاده از ابزار eSpeakNG منوها و پیام‌های موجود در شاد را بشنوند و به‌صورت شنیداری از محتوای کانال‌ها و گروه‌ها استفاده نمایند.
کاربران برای استفاده از این امکان باید پس از نصب ابزار eSpeakNG ، زبان گوشی خود را روی فارسی تنظیم کرده و سپس در تنظیمات گوشی گزینه talk back یا دستیار صوتی را از منوی دسترسی فعال کنند.
گفتنی است شاد همچنین به‌منظور آشنایی بیشتر کاربران با این قابلیت، توضیحات و نحوه اجرای پلتفرم برای دانش‌اموزان نابینا و کم‌بینا را در بخش «شاد را بیشتر بشناسیم» قرار داده است.
کاربران در صورت داشتن هرگونه مشکل در خصوص آپدیت جدید و اطلاعات مربوط به نحوه استفاده از این پلتفرم توسط نابینایان و کم‌بینایان، می‌توانند با تنها شماره پشتیبانی شاد، 02143081 تماس بگیرند.