به گزارش ایران سپید کیانوش متظهری رئیس اداره پذیرش و هماهنگی گروه‌های هدف اداره کل بهزیستی استان کرمانشاه اظهار داشت: در راستای تکریم ارباب رجوع و پاسخگویی به مطالبات و درخواستهای مراجعان از ابتدای سال ۹۷ تاکنون تعداد ۲هزار و 25 درخواست در روزهای ملاقات عمومی مدیرکل با مراجعین مورد بررسی قرار گرفته است.
وی از پرداخت کمک نقدی به مددجویان در زمینه هزینه های درمانی، توانبخشی و معیشت آنها به مبلغ ۵ میلیارد و ۶۰۰ میلیون ریال خبر داد.
این مسئول به پاسخگویی تعداد 2 هزار و 615 درخواست غیر حضوری ارجاعی از دفتر مقام معظم رهبری، ریاست سازمان، نمایندگان مجلس، ائمه جمعه و سایر دستگاههای اجرایی اشاره داشت.
متظهری عنوان کرد: همچنین تعداد ۵۸۸ درخواست ارجاعی از سامانه سامد و تعداد 11 هزار 901 درخواست حضوری ارائه شده به میزخدمت ستاد و شهرستانها در اداره پذیرش و هماهنگی گروه‌های هدف مورد بررسی و جهت ارائه خدمات پیگیری شده است.