کد خبر: 14599
خدمات بانک پاسارگاد برای نابینایان
ارتقای کیفیت خدمات بانکی و ارائه خدمت به همه مشتریان، بانک پاسارگاد را بر ان داشت تا تجهیزات و امکانات ویژه‌ای را برای نابینایان در شعبه‌های خود ایجاد کند.

به گزارش ایران سپید  به نقل از روابط‌عمومی بانک پاسارگاد، خسرو رفیعی مشاور مدیرعامل و مدیر روابط‌عمومی این بانک با اعلام این خبر گفت: این تجهیزات با بهره‌گیری از تکنولوژی‌های روزآمد، امکان استفاده از خدمات بانکی را به صورت دیداری و شنیداری و بدون نیاز به حضور همراه فراهم می‌کنند. در این طرح کلیه‌ی ضوابط و قوانین امنیتی رعایت شده و نابینایان از طریق دستگاه برجسته‌نگار و با استفاده از دستیار صوتی، کلیه‌ی امور بانکی را انجام می‌دهند.

وی ادامه داد: این دستگاه مجهز به صفحه کلید و نمایشگر بریل بوده که نابینایان می‌توانند با استفاده از صفحه کلید، تمامی فرم‌های بانکی را تکمیل کرده و سایر عملیات بانکی مورد نیاز خود را اجرا کنند. نوشتار موجود در فرم‌های بانکی از طریق نمایشگر بریل در دستگاه برجسته‌نگار به صورت لمسی قابل خواندن برای نابینایان است.

رفیعی تصریح کرد: مشتریان نابینا با استفاده از این سامانه و بدون نیاز به حضور همراه، فرم‌های درخواست انواع عملیات بانکی مثل افتتاح حساب، دریافت و واریز وجه، خدمات کارت و... را با استفاده از ورودی و خروجی‌های صوتی و بریل تکمیل می‌کنند، سپس فرم‌های تکمیل شده توسط چاپگر باجه پرینت شده و برای انجام عملیات در اختیار مسئول باجه قرار می‌گیرد. وی خاطر نشان کرد: ارائه خدمات ویژه‌ برای نابینایان در برخی از شعبه‌های بانک راه‌ا‌ندازی شده و در سایر شعبه‌ها در دست توسعه است.

مدیر روابط‌عمومی بانک‌ ضمن اشاره به سایر خدمات ارایه‌شده به معلولان افزود: بانک‌پاسارگاد در راستای ایفای رسالت‌های اجتماعی خود، اقدام به مناسب‌سازی برخی از شعبه‌های خود برای تردد جانبازان و معلولان  کرده‌است. این اقدام با تجهیز این شعبه‌ها‌ به رمپ، آسانسور یا جک بالابر، هم‌سطح کردن شعبه با پیاده‌رو و ... صورت گرفته‌است. همچنین این بانک‌ در اقدامی دیگر ویلچر پیشرفته جهت بهره‌مندی معلولان، به بنیاد معلولین فاطمه زهرا (س) ایرانیان اهدا کرد.

گفتنی است پیش از این نیز خدمات و تسهیلات ویژه‌ای جهت استفاده‌ی معلولان و نابینایان در شعبه‌های بانک پاسارگاد ایجاد شده‌است.

 

Page Generated in 0/0044 sec