وی اظهار کرد: سازمان بهزیستی و ادارات تابعه در سراسر کشور هیچ‌گونه خدمتی را به‌صورت غیر حضوری به مددجویان و دیگر شهروندان ارائه نمی‌دهند و تمامی خدمات ارائه شده در قالب مشخص و بر اساس ضوابط قانونی انجام می‌شوند.
مشاور رئیس و مدیر کل دفتر مرکزی حراست سازمان بهزیستی کشور در پایان یادآور شد: هموطنان در صورت مشاهده هرگونه اقدام مشابه، ضمن خودداری از مساعدت و برای جلوگیری از سوء استفاده از عواطف نوع‌دوستانه مردم، سریعاً مراتب را از طریق سامانه ستاد خبری دفتر مرکزی حراست به شماره ۶۶۷۱۳۶۹۳ اطلاع دهند.