در این مراکز پیام معلولان جسمی و حرکتی به عنوان اپراتور فعالیت می کنند و ثبت سفارش، فروش و نظرسنجی درباره مشتریان و همچنین پاسخگویی به تلفن مراجعه کنندگان و مشتریان چند شرکت اقتصادی از جمله اتاق تعاون تهران را به عهده دارند.
به گفته آتشک قائم مقام موسسه نیکوکاری رعد الغدیر قالب افراد معلول شاغل در مراکز پیام این موسسه بیمه شده اند و طبق قانون وزارت کار حقوق دریافت می کنند و بخشی از آنها نیز براساس میزان کار و پورسانت حقوقشان بالاتر هم می رود.
موسسه نیکوکاری رعد الغدیر در منطقه یافت آباد در جنوب غرب شهر تهران واقع است.