به گزارش ایران سپید به نقل از سایت رده شروع داستان ورود بانک‌ها به خدمات‌دهی ویژه به نابینایان به سال 1391 برمی‌گردد. در مردادماه آن سال بانک مرکزیبخشنامه‌ای منتشر کرد. تا پیش‌ازاین بخشنامه نابینایان برای استفاده از خدمات بانکی حتماً می‌بایست با یک شخص امین به بانک می‌رفتند. معمولاً خود افراد هم به‌سختی فرصت می‌کنند برای کارهایشان به بانک بروند و بنابراین تصور اینکه برای هر کار بانکی فرد باید یک نفر امین را هم با خود همراه کند در عمل بسیار محدودکننده بود. به‌علاوه برخی از برخوردها هم در شعب بانک‌ها با نابینایان چندان مناسب نبود.

احتراماً، بدین‌وسیله به اطلاع می‌رساند اخیراً تعدادی از هم‌وطنان نابینا مکاتباتی گلایه‌آمیز در خصوص اعمال محدودیت از سوی بانک‌ها به این اداره ارسال نموده‌اند که حاوی مطالبی است مبنی بر این‌که؛ در مراجعات به بانک‌ها جهت بهره‌مندی از خدمات بانکی با اعمال محدودیت‌هایی مواجه می‌شوند و برای استیفای حقوق خود مجبور به همراه داشتن شخصی به‌عنوان امین می‌باشند. بنا به موارد فوق لازم است، در خصوص استفاده نابینایان از خدمات بانکی، ضمن رعایت احترام کامل به ایشان موارد ذیل مطمح نظر قرار گیرد:

1. نابینایان محترم در استفاده از کلیه خدمات بانکی (به‌جز خدمات حساب‌جاری) مواجه با هیچ‌گونه محدودیتی نبوده و ملزم به همراه داشتن شخص دیگر نمی‌باشند.
2. نابینایان محترم در خصوص استفاده از خدمات حساب‌جاری درصورتی‌که رسماً مسئولیت‌های ناشی از صدور چک را بپذیرند نیازی به معرفی وکیل ندارند.

خواهشمند است دستور فرمایند مراتب به کلیه واحدهای ذی‌ربط آن بانک/مؤسسه اعتباری غیربانکی ابلاغ گردیده و بر حسن اجرای آن نظارت به عمل آید.

بانک آینده